Obtenir de l’aide

Nous avons créé une liste de ressources de confiance pour vous aider à naviguer les services relatifs à la COVID-19.

Veuillez noter que les fonds amassés par Centraide sont toujours remis aux organismes communautaires et non aux particuliers.

Si vous vivez une situation de crise, composez l’un des numéros suivants :

911 (9-1-1)
Service de police, service d’incendie et service d’ambulance

211 (2-1-1)
Services communautaires, sociaux, gouvernementaux et en matière de santé

Si vous avez besoin d’aide de la part des services municipaux, composez l’un des numéros suivants :

311 (3-1-1)
Service à la clientèle et renseignements municipaux

Pour obtenir des renseignements précis et à jour sur la COVID-19, consultez vos représentants de la santé :

Pour en apprendre plus sur les services pour personnes âgées ou pour demander des services, consultez le site Web de l’organisme en question ou composez le numéro de celui-ci.

Services de soutien communautaire pendant la pandémie de la COVID-19
Ce site régional centralisé aide les personnes âgées et les adultes handicapés à accéder aux services de soutien communautaire, comme le transport, la livraison d’épiceries, la Popotte Roulante et les vérifications de sécurité par téléphone.

Si vous avez besoin d’aide, cliquez sur les liens suivants :

Soins à domicile et en milieu communautaire (613-310-2222)
Pour toute question de santé (hygiène personnelle, soutien à domicile, soutien pour aidant naturel, soutien lié aux médicaments)

The Good Companions Seniors’ Centre Without Walls Program (en anglais seulement)

Pour avoir plus de renseignements sur l’assurance-emploi et sur l’aide financière, consultez l’un des liens suivants :

Pour plus de ressources communautaires ou de services de soutien, consultez les sites Web suivants :

En situation de crise communautaire, il est normal d’avoir besoin d’Aide en matière de santé mentale. Nous vous invitons à consulter le site Web des organismes suivants ou à communiquer directement avec eux pour obtenir de l’aide :

Ottawa :

Distress Centre (613-238-3311, en anglais seulement)

Tel-Aide (1-800-567-9699)

Bureau des services à la jeunesse (613-260-2360)

Prescott et Russell :

Équipe de crise de Prescott et Russell (1-866-996-0991) 

Valoris pour enfants et adultes de Prescott-Russell (1 800 675 6168)

Association canadienne pour la santé mentale Champlain Est  (1 800-493-8271)

Parents : Lignes de secours de l’Est de l’Ontario (en anglais seulement pour le moment) (1 855-775-7005)

Comté de Lanark :

(Les ressources ci-dessous sont offertes en anglais seulement)

Distress Centre of Lanark, Leeds and Grenville (1-800-465-4442)

Lanark County Mental Health Support

  • Carleton Place Mental Health Support (613-257-5915)
  • Smiths Falls Mental Health Support (613-283-2170)

Open Doors for Lanark Children and Youth (Moins de 17 ans)

  • Carleton Place (613-257-8260)
  • Smiths Falls (613-283-8260)
  • Perth (613-264-1415)
  • Sans frais (1-877-232-8260)

Comté de Renfrew :

Phoenix Centre for Children and Families ligne de crise (1-877-377-7775)

(Les ressources ci-dessous sont offertes en anglais seulement)

Mental Health Services of Renfrew County (613-732-8770)

Robbie Dean Family Counselling Centre (613-629-4243)

North Renfrew Family Services (613-584-3358)

Valley Mental Health (613-735-2116)

Pour une liste des services de soutien disponibles aux survivants de violence, consultez :

La Coalition d’Ottawa contre la violence faite aux femmes

Pas bien chez soi à Ottawa – Texto et clavardage (613-704-5535)

Women’s Sexual Assault Centre Renfrew County (en anglais seulement 613-735-5551)

Maison Bernadette McCann, Ligne de soutien/crise en tout temps (613-732-3131 ou 1-800-267-4930)

Scott OakleyObtenir de l’aide